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Spedizioni, Consegna e Resi

Quasi tutti i prodotti sono sempre disponibili a magazzino e vengono spediti entro le 24/48 ore dal ricevimento dell’ordine e relativo pagamento. Nel caso di mancanza di giacenza, l’acquirente viene tempestivamente informato sui tempi di evasione dell’ordine effettuato.

IMPORTANTE: Il corriere effettua la consegna senza preavviso. In assenza del destinatario o in caso di indirizzo errato, ritenta la consegna il giorno successivo. Se anche questo tentativo dovesse andare a vuoto, il CENTRO OTTICO SCAUZILLO provvederà a contattare l'acquirente attraverso i riferimenti forniti (Telefono, cellulare, email), per concordare le modalità di consegna. E' consigliato vivamente di verificare attentamente i dati inseriti e assicurarsi della presenza di qualcuno che possa effettuare il ritiro. 

IMPORTANTE: Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio, e segnalati tempestivamente a CENTRO OTTICO SCAUZILLO.Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente nel riepilogo dell'inserzione.

 

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità in magazzino del bene. In ogni caso è importante visionare, nella scheda prodotto, la disponibilità immediata del bene in magazzino; in caso di mancata disponibilità è sempre possibile ordinare il prodotto, reso disponibile in max 9 giorni lavorativi. In caso di ritardi non previsti, il Cliente verrà tempestivamente contattato.

 

Disdetta ordini

Gli ordini effettuati tramite questo sito web sono impegnativi e possono essere disdetti solamente se la merce non risulta ancora spedita tramite comunicazione scritta via mail. In caso di ordine già evaso, il Cliente dovrà esercitare il diritto di recesso.

 

Diritto di recesso e Tempi di reso

La vendita esercitata attraverso questo sito web consente il diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso, deve inviare comunicazio scritta via mail all’indirizzo info@otticascauzillo.com, da confermare attraverso raccomandata a.r. da inviare a:
 CENTRO OTTICO SCAUZILLO, Piazza Plebiscito, 26 - 83031 - Ariano Irpino - AV
contenente manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicazione del prodotto da restituire, numero fattura ( se emessa), dati personali, modalità con cui si desidera ricevere importo dovuto. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire alla società mittente  CENTRO OTTICO SCAUZILLO  a proprie spese, ed in nessun caso in CONTRASSEGNO o in PORTO ASSEGNATO, il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, nelle stesse CONDIZIONI DI CONFEZIONAMENTO con il quale e’ stato inviato, NON USATO ed INTEGRO IN OGNI SUA PARTE.

In breve, il tuo ordine:

- Non deve esser mai stato usato, non deve essere danneggiato né sporco.
- Tutta la merce resa viene accuratamente controllata e se le condizioni dell’occhiale saranno reputate diverse da quelle originali, il reso non verrà accettato.
- Deve essere restituito nella custodia e nell’imballaggio originale.

Se tutte queste condizioni saranno soddisfatte, ti rimborseremo l’importo del prodotto. Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.

 

 

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